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Box mensuelle bien-être et développement personnel !

On nous demande : “Comment démarrer une entreprise de boîtes d’abonnement ? Démarrer votre propre entreprise de boîte d’abonnement (a.k.a. Abonnement eCommerce) n’est pas aussi difficile que vous le pensez et c’est un marché en pleine croissance avec beaucoup d’avantages. Birchbox et Barkbox sont des pionniers et ont inspiré un afflux de groupes d’un homme et de startups pour créer leur propre site web d’abonnement. Subbly a travaillé avec de petits détaillants avec des produits existants à la recherche d’une façon intelligente d’augmenter leurs ventes ainsi qu’avec des entrepreneurs en herbe qui, après avoir été de véritables clients de la boîte d’abonnement, ont décidé de se lancer et de devenir le prochain Birchbox. Quoi qu’il en soit, vous aurez sans aucun doute besoin de conseils sur la façon de démarrer une entreprise de boîte d’abonnement mensuel. Nous avons déjà couvert quelques bonnes pratiques, mais que devez-vous faire pour démarrer un site Web de boîte d’abonnement ? Eh bien, il y a beaucoup de choses à considérer, alors commencez par jeter un coup d’œil à nos 9 conseils sur la façon de démarrer une entreprise de boîte d’abonnement (ou regardez le diaporama) :

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Veuillez noter qu’une version plus à jour et plus complète de ce guide a été rédigée et publiée, et peut être consultée ici : Comment démarrer une entreprise de boîtes d’abonnement.

1. Décidez d’un produit pour votre site Web de boîte d’abonnement
La route pour bâtir une entreprise prospère et devenir un entrepreneur prospère est longue…. et raide ! Avec cela à l’esprit, vous devriez toujours envisager de poursuivre une entreprise qui vous passionne à 100% et cela commence généralement avec des produits pour lesquels vous avez une passion. Lorsque vous choisissez les produits à mettre dans votre boîte d’abonnement, vous devez réfléchir soigneusement au coût d’approvisionnement du produit, à la taille et au poids ainsi qu’aux frais d’expédition. Mais surtout, il est important de vous rappeler que vos futurs clients apprécient traditionnellement d’acheter dans le cadre de leur style de vie particulier et que cela se reflète dans les produits qu’ils reçoivent dans leur boîte. Donc, si vous êtes passionné par les cosmétiques, ce ne serait pas une bonne idée de créer un site web d’abonnement pour les golfeurs par exemple. Vous devez avoir un rapport avec le style de vie de vos clients et cela ne peut être fait avec succès que si vous avez un intérêt et une passion communs. Jetez un coup d’oeil à notre liste d’idées d’affaires de boîte d’abonnement pour de l’inspiration.

Les fondateurs de Flavourly au Royaume-Uni étaient des passionnés de gastronomie et des amateurs de bière artisanale. Leur connaissance approfondie des industries de l’alimentation et de la bière artisanale leur permet d’être constamment à la recherche de nouveaux produits excitants pour leurs clients ainsi que d’avoir des conversations continues avec eux au sujet de leur passion. Le bonus est que leur bureau est toujours plein de nouveaux aliments savoureux et de bière à déguster. Il y a donc aussi des avantages à poursuivre votre passion !

2. Découvrez comment vous allez vous procurer vos produits.
Lorsqu’il s’agit de vous procurer vos produits auprès de fournisseurs, vous avez deux options qui auront toutes deux un impact énorme sur votre modèle d’affaires et sur votre façon de fonctionner, de sorte que le plus tôt vous déciderez le mieux.

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Produits gratuits – Croyez-le ou non, certaines entreprises de boîtes d’abonnement (habituellement les plus établies) ne paient pas réellement pour leurs produits. Un volume énorme de clients et d’abonnés signifie qu’il est possible d’offrir une boîte d’abonnement comme outil de marketing et un moyen pour le fournisseur de promouvoir ses derniers produits auprès d’un public ciblé. Les avantages sont des économies évidentes en temps et en coûts, mais cela peut s’avérer être un désavantage en termes de ne pas avoir un contrôle total sur les produits que vous fournissez à vos abonnés.
Produits payants – Il ne sera jamais facile d’approcher les fournisseurs et de négocier les coûts des produits que vous voulez offrir dans votre boîte d’abonnement. Ce sera une contrainte sur vos marges en plus des frais d’expédition supplémentaires, etc. Cependant, il s’agit d’une excellente façon de commencer et de vous donner un contrôle total sur les produits que vos clients très importants reçoivent.
3. Fixez votre prix. Maintenant.
Ce n’est pas aussi facile que de penser à un prix, d’obtenir des clients et de gagner des millions de dollars. En fait, le point de prix est l’élément le plus important du démarrage de votre propre boîte d’abonnement, il pourrait faire ou casser votre entreprise. Chargez trop bas et les gens verront votre boîte d’abonnement comme’bon marché’. Un prix trop élevé fera fuir les gens.

Chargez trop bas et les gens verront votre produit comme’bon marché’. Trop haut et tu chasseras les gens. CLICK TO TWEET
Il vaut peut-être la peine de faire des recherches sur les prix de vos concurrents et de s’en servir comme point de départ. Vous devez ensuite calculer vos marges après avoir pris en compte le coût d’approvisionnement de votre produit en plus des frais d’expédition, etc. Consultez ce petit outil pratique de budgétisation que vous pouvez utiliser pour déterminer le bon prix pour votre boîte d’abonnement si vous avez besoin de plus de conseils.

4. Identifiez votre client parfait

Nous discutions récemment avec un de nos amis qui possède une entreprise bien connue de boîtes d’abonnements gastronomiques et nous lui avons posé des questions sur son client idéal. Il a suggéré que cela devrait être l’une de vos premières et plus hautes priorités lors de la création de votre propre site Web de boîte d’abonnement. Souviens-toi de l’ancien.

Définir votre client peut sembler ennuyeux, mais si vous ne le faites pas, vous échouerez CLIQUEZ POUR TWEETER.
5. Expédition et manutention
Dans un article récent, nous avons partagé l’histoire d’une société de boîtes d’abonnement à qui nous avons parlé de réduire la taille de leur boîte de seulement 2 cm et d’économiser considérablement sur les coûts parce que maintenant leurs boîtes s’intègrent parfaitement dans une boîte aux lettres standard. Cela semble simple, mais si vous commencez à peine, vous aurez des marges très serrées et chaque centime compte. Alors, commencez à penser à la façon dont vous allez expédier vos boîtes. Est-ce que cela vaut la peine de les emballer et de les envoyer vous-même ? Ou serait-il plus rentable qu’une tierce partie s’en occupe pour vous ? Ce sont toutes des choses que vous devriez considérer

6. Expérimenter et tester les options d’adhésion
Avant même d’obtenir vos premiers clients, vous devriez avoir une idée claire de ce qu’ils veulent réellement. À quelle fréquence vos clients veulent-ils leur boîte d’abonnement ? Chaque mois, semaine ou même chaque trimestre ? La seule façon de le découvrir est de le tester et d’analyser les données. Peut-être vaut-il la peine d’envisager d’offrir un essai gratuit pour augmenter les ventes de bouche à oreille ? Au cas où vous envisagiez de conclure des contrats avec vos clients…. NE LE FAITES PAS ! Vous ne faites pas affaire avec des entreprises, vous faites affaire avec des consommateurs de tous les jours et rien ne fait plus peur à un consommateur que des obligations et des engagements contractuels à long terme. Même les compagnies de téléphonie cellulaire s’en rendent enfin compte. Vous allez acquérir beaucoup plus de clients avec une installation facile et gratuite pour annuler le service.

7. Marketing
Une entreprise de boîtes d’abonnement n’est pas une entreprise de boîtes d’abonnement sans clients et vous devriez penser à la façon d’acquérir vos clients le plus tôt possible. Le CPA (coût par acquisition de client) est l’une de vos mesures les plus importantes à mesurer. Vous devez donc être intelligent, sortir des sentiers battus et explorer autant de façons que possible d’acquérir vos utilisateurs au coût le plus bas possible. Ce ne sera pas facile et une stratégie PPC optimisée avec succès via google ou facebook ainsi que d’autres stratégies traditionnelles en ligne et hors ligne peuvent générer de bons niveaux de trafic et de clients. Mais, si vous voulez vraiment vous démarquer de la foule et générer un énorme volume de clients du jour au lendemain, vous devez vous concentrer sur l’obtention de votre boîte d’abonnement pour aller viral, tout comme nous l’avons vécu.

Vidéos virales – Dollar Shave Clubs toute l’entreprise a été construite sur le dos de leur campagne de marketing vidéo géniale qui les a propulsé d’une simple entreprise de lames de rasoir standard à l’une des entreprises de boîtes d’abonnement les plus prospères au monde. Mettant en vedette le fondateur de la compagnie Michael Dublin, les vidéos YouTube se sont concentrées sur lui et ses employés dans l’entrepôt du Dollar Shave Club Warehouse. Cela semble assez ennuyeux, mais Michael, qui avait un peu d’expérience dans la comédie debout a cloué la vidéo (maintenant à 15 millions de vues et en comptant) et dans les 24 heures avait planté les serveurs de l’entreprise et a reçu plus de 12.000 commandes qu’il n’était pas prêt à expédier ! Vous pouvez regarder la vidéo ci-dessous et lire son histoire plus en profondeur, mais cela prouve que penser en dehors de la boîte peut réellement faire des merveilles pour votre entreprise de boîte d’abonnement.

 

Coupons et bons d’achat – Le bouche-à-oreille sera toujours une façon intelligente de promouvoir votre entreprise. Tout d’abord, il est essentiel que votre boîte soit si impressionnante et unique que chacun de vos clients existants veut la partager avec tous leurs amis et leur famille. Offrir des coupons, des bons et des codes promotionnels est un moyen efficace d’augmenter cette technique de marketing viral et d’ajouter cette petite valeur supplémentaire à votre client. Un client heureux qui a reçu plus que ce à quoi il s’attendait est toujours plus susceptible de partager sur ses réseaux sociaux. Le résultat ? Plus d’inscriptions pour vous et tout ce qu’il a fallu, c’est un simple code promo ! Graze Box basé au Royaume-Uni a construit son activité avec une stratégie de référencement bien connue en 2009. Si vous êtes un client de Graze, dès que vous vous inscrivez, vous pouvez offrir gratuitement une Grazebox à l’un de vos amis et recevoir votre deuxième boîte à moitié prix. L’accord a balayé les bureaux des entreprises dans tout le Royaume-Uni avec de nombreuses personnes partageant avec leurs amis, leur famille et leurs collègues de travail. Du jour au lendemain, Graze box est devenu un nom familier et un exemple parfait de la façon dont une stratégie de référence peut être couronnée de succès avec de nombreux détaillants en face des consommateurs qui en tirent des leçons. Offrir quelque chose que les gens voudront partager instantanément a été la première victoire, mais les récompenser à nouveau avec une deuxième boîte pour la moitié du prix était l’ultime cerise sur le gâteau. Les gens apprécieront toujours une recommandation personnelle. Cela signifie plus pour eux que n’importe quelle publicité en ligne et hors ligne, car c’est une question de confiance. La partie surprenante de la stratégie de référence de Graze est qu’ils ont aussi fait en sorte que l’offre se sente exclusive. Ils n’ont pas annoncé l’offre sur leur site Web ou dans du matériel promotionnel ou des campagnes publicitaires. Au lieu de cela, ils donnaient aux gens l’impression qu’ils avaient l’occasion exclusive de profiter d’une bonne affaire parce que leurs amis sont des clients existants. L’ami a l’air bien et le ne